熄火240天,在线教育“二次创业”按下重启键

3 月 28 日,“国家智慧教育平台”正式上线。在国家队接过在线素质教育的任务后,“双减政策”后的互联网教育平台,也在积极寻找出路。

经过长达 10 个月的至暗时刻,在自救和转型之下,在线教育渐渐出现了转机,为“熄火”的行业按下了重启开关。

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A vector illustration of online education concept

4 月 7 日,网易有道将召开智能学习灯新品发布会,这是在线教育行业经历“双减”后的首个发布大会,也是行业回归的信号。

此外,Tech星球从相关人士处独家获悉,不少在线教育平台从今年年初开始,积极推出新的产品和业务,还有部分产品和业务带有增值服务。

比如,字节跳动推出全新的青少年知识学习产品“好奇小知”,还计划重启K12 全学段解决方案的综合学习平台“河马爱学”,日前,字节在十周年之际,已发布概念性的产品海报;好未来则是上线了一个全新的素质教育项目“少年创境”,主打全真沉浸式教学体验,带有元宇宙概念;腾讯也在前不久,悄然上线一款中小学全学科学习视频平台“乐学小鹅”。

不可否认,去年是在线教育行业的转折点。随着“双减”政策的落地,整个在线教育行业踩下了刹车,裁员、业务缩减,甚至倒闭等情况早已司空见惯。

一时间,在线教育的出路在何方?成为了众多行业人和企业所关心的话题。

如今,随着大大小小的在线教育平台按下重启键,在线教育行业或将迎来新的发展转机。

寻求“避风港”半年,内卷加剧

在K12 教育全线溃败后,成人教育成为了在线教育的“避风港”。

毕竟随着“内卷”的加剧和人们对学历焦虑的不断提升,成人教育成为了众人提升自我能力的重要学习方式。根据腾讯课堂联合艾瑞咨询发布《中国综合性终身教育平台大数据报告》显示, 2021 年综合性终身教育预计市场规模将达到 3000 亿元左右,未来三年复合增长率约为16%,这意味着成人教育的营收能力可以比肩甚至超越K12 教育。

在政策鼓励、个人成长需要、终身教育行业升级这三驾马车的拉动下, 2021 年全国在线综合性终身教育市场持续提升。

正是这些因素,使成人教育成为了在线教育企业在转型道路上的首选方向。

例如,高途在“双减”政策下达不久后,发布新的高途App,从K12 转型以职业教育业务及成人业务教育为主,课程包括实用英语、会计、公务员、考研、教师、事业单位、雅思、四六级等大学生及成人教育。 2021 财年超预期的 31 亿元巨额亏损,也让市场对高途的新业务前景担心。

从高途上线的财务金融证书考试学习平台“高途财经”看,无论是iOS还是安卓端都已经有数月之久未更新,暂停了版本迭代,对于App而言,这种状况极不寻常。

在 2021 年,好未来曾在 7 月发布轻舟品牌,宣布进军成人职业教育领域。 9 月,新东方宣布未来将拓展计算机等级考试、司法考试等培训业务。但到目前为止,好未来的轻舟系列并未取得理想的成绩,其中,iOS端的轻舟大学生已经近半年未更新。

而在转型的道路上,“高途们”还需要直面尚德教育、达内教育、中公教育、华图教育已在市场上有了一定地位的头部机构,难度并不小。

孰不知,成人教育的钱并不好赚。根据尚德机构发布的 2021 年三季度的财报显示,尚德机构三季度营收5. 95 亿元人民币,同比增长9.9%;净利润 9280 万元人民币,去年同期净亏损1. 658 亿元人民币,作为老牌的成人教育机构尚且如此,其他新晋玩家入局成人教育只会难上加难。

同时,成人教育存在着退费率增长、营业总成本高位增长等运营问题,用户层面上,成人教育以线上为主,自制力极为重要。大部分人半途而废,导致课程复购率低,平台缺乏用户粘性。要想解决这些问题并不简单。中公教育的运营郑星告诉Tech星球:“虽然考研、考公的人在不断增多,但行业的平均竞争难度也在不断增大,而且业务收款很难达到预期,盈利难度并不小,成人教育看似风光,但背后实则是有着难言之隐。”

除了成人教育外,受到政策的影响较小的教育硬件,则成为部分在线教育企业转型的另一个选择,像腾讯、网易有道、字节、百度、科大讯飞都在“双减”之后,加码对智能教育硬件的投入,涉足点读笔、词典笔、智能灯、教育智慧屏等产品。

根据腾讯研究院等机构近期发布的《 2021 中国教育智能硬件趋势洞察报告》估算, 2020 年教育智能硬件市场规模达到 343 亿元,预计到 2024 年,中国教育智能硬件整体市场有望达到千元亿规模。

从市场的反响看,教育硬件也深受家长的喜欢, 2020 年“双十一”期间,字节旗下的大力智能作业灯顺利登录天猫畅销榜,并三次卖断货,而且通过售卖智能灯,字节由此在多个城市铺线下渠道,间接为字节教育创造新的流量入口。

随着各家的入局,不难看出,教育硬件已经成为了在线教育的重要一环,将丰富各家的业务生态。

多鲸资本认为,作为学习数据和增值服务连接器,教育智能硬件代表着新的流量场景,成为其他行业跨界教育领域的优选。

虽然教育硬件前景不错,但现阶段的营收规模,仍然不足以支撑企业和行业的前行,难以成为理想的“避风港”。

此外,出海成为了部分在线教育企业所考虑的方向,例如伴鱼、美术宝等计划投入到出海业务,但受限于海外布局的成本和进度,最终能否形成气候,暂未可知。

行业人士李兴告诉Tech星球:“教育平台在短时间内,并不能找到有效地转型之路,以及避风港,所谓的‘转型’,实则是给没有信心的市场打气,但不能改变行业下行的趋势。”

素质与创新教育,二次创业的新大陆?

在历经“病急乱投医”的阶段,以及政策的指导规范之下,在线教育平台迎来了转机,开始注重业务的多元化布局和创新,并加深对素质教育的重视程度,在线教育企业围绕素质教育和教育创新的一场“二次创业”在今年拉开帷幕。

去年 12 月底,好未来率先打响了在线教育企业二次创业的第一枪,上线中小学生学习教育辅导App“乐读优课”,上线后不久受到家长们的热捧,但因为技术问题,平台暂停了课程报名,有不少家长对抢到报名资格而感到庆幸。

据七麦数据显示,该App在App Store的预估下载总量达 27 万次,每天仍以 1000 次的日预估下载量增长。从侧面反映出家长对在线教育平台的热度丝毫未见,也说明在线教育市场仍然有着庞大的市场。

此后,在线教育企业的“创业作品”如雨后春笋般涌出。特别是互联网大厂下的教育部门,毫无保留的推出新业务。

3 月,腾讯教育推出公益学习平台“乐学小鹅”,为中小学生提供全学科一站式学习视频资源,紧接着字节跳动的大力教育在前不久,正式关停四大在线教育业务“GOGOKID”、“你拍一”和“清北小班”和“汤圆英语”后,开启了新的发展方向。

Tech星球独家了解到,好未来正在测试一款名为“少年创境”的素质教育项目,主打全真沉浸式教学体验,附有类似于元宇宙概念的教育产品。或为行业探索全新的“元宇宙 教育”的教学模式提供经验。

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3 月 25 日,在字节跳动 10 周年活动上,教育业务线负责人陈林,分享了大力教育的新的发展方向。

“我们希望,能为大众用户提供内容丰富的、激发学习动力的、高效的自适应学习成长平台,帮助每个人激发内在潜能。”陈林说道。

随后,字节密集上线多个新业务,比如教师培训社区“潭水源”,还有青少年知识学习平台“好奇小知”等业务,Tech星球还了解到,大力教育将计划重启全学段解决方案的综合学习平台“河马爱学”,具体的功能包括“AI课程”、“智能学习”、“学习工具”和“学习经验交流”等。

除了互联网大厂在教育业务的新动作外,像伴鱼、核桃编程、高途等头部教育企业同步推出新的教育业务和产品,这些新业务、产品中,不仅有成人、职业教育,还有K12 素质教育、学习工具等。值得注意的是,知乎在不久前推出了首个教育App“知学堂”,可见重启中的在线教育市场对于外界而言,仍具有吸引力。

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2022 年后在线教育企业发布的新业务和产品。

通过这些新产品、业务上线,可以发现这些教育企业正努力实现教育业务的多元化,避免往单一的业务发展,这也让教育企业能够在政策之下,以期获得更多的盈利点。

重整旗鼓,能否收获“好未来”?

“双减”过后,在线教育受到的首要问题来自于营收的下滑。没有足够的费用用于支撑新业务的研发和营销补贴,对于已经习惯于通过烧钱来“攻城略地”的在线教育企业而言,放慢步伐无异于“自杀”。

营收的锐减直接让在线教育企业进行“降本增效”,不断收缩自身的规模体量,裁员、架构调整并行出现,使得整个行业进入“过冬”的阶段。

今年 2 月,新东方公布了 2021 财年业绩:美国通用会计准则下全年营收1. 17 亿美元,同比锐减70.6%,净利润2. 3 亿美元,同比减少35.2%。迫于营收的压力,新东方尝试了跨界玩法,宣布转型直播电商,创始人俞敏洪更是亲自直播卖货,引来了外界热议。

如今,随着政策细节的不断完善,以及在线教育逐渐度过了“病急乱投医”的转型阶段后,纷纷迎来了“二次创业”。这种创业浪潮中带有新的变化,一方面是确立了素质教育将成为在线教育未来着重发力的方向。

原瓜瓜龙的一位学科负责人对Tech星球表示道:“大家纷纷都转向素质教育是件好事。素质教育是培养人才,应试教育是选拔人才,以往的教育机构基本以应试教育为主,而忽视了素质教育,素质教育能让孩子得到全面的发展,但从现在我国的教育情况来看,很多家庭尤其是偏远地区,对素质教育肯定接受不了,也没那个条件接受。这是一个教育改革的过程,需要慢慢的一步步前行。所以,我觉得素质教育肯定会越走越远。”

而成人、职业教育将成为在线教育企业的第二条增长线,教育硬件、工具等辅助性的产品则是在线教育企业获取新流量入口的重要媒介。

另一方面,则是在在线教育企业的“二次创业”中,没有以往初次创业中的烧钱补贴打法,这样不仅让企业的财务得到了优化,还让企业在教育研发的比重得到了提升,Tech星球从行业人士处了解到,最高的某企业研发费用占比达到了60%,通过投入的技术优势将会随着时间的推移逐步发挥作用。

“二次创业”的枪声已经打响,在线教育能否收获的“好未来”。

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